Política de reembolso

Queremos que conozcas nuestras políticas de reembolso antes de realizar tu compra.

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

ANULACION DE COMPRA POR CONFECCIÓN

Si deseas anular tu compra por algún motivo relacionado con la confección del producto, se realizara la devolución del 70% de su valor.

COMPRAS REALIZADAS CON CREDITO

Si realizaste tu compra mediante crédito, el reembolso corresponderá únicamente al porcentaje que recibe La Binderia, después del descuento aplicado por la plataforma de pago.

ENVIOS POR STARKEN

Una vez que el pedido es enviando, la responsabilidad del traslado queda a cargo de Starken. Los costo de envío son establecidos por la empresa de transporte, por lo que la Binderia no se hace responsable de dichos valores.

CAMBIOS DE PRODUCTO

No se realizan cambios ni devoluciones si el producto no te gusto o no era lo que esperabas.  Solo se realiza cambio de talla únicamente si el binder no tiene uso. El producto debe estar en las mismas conficiones en que lo recibiste, sin manchas, modificaciones, ni daños

DEVOLUCION DE PRODUCTO Y REEMBOLSO

Si recibiste un producto equivocado y corresponde realizar una devolución de dinero, deberá enviar el producto de vuelta a través de Staken, utilizando los datos que te entregaremos. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin manchas, modificaciones ni daños.

Si tienes alguna consulta sobre nuestras políticas de reembolso, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.


¡Gracias por confiar en La Bindería! 💜